延长保修服务期内，保修商品在正常使用情况下发生三包范围内的硬件性能故障而无法正常使用的，我们将提供保修服务（维修或置换新机）。

意外保障服务期内，保修商品在正常使用过程中因意外进液或无意的外部事件（碰撞、挤压、跌落）导致硬件性能故障而无法正常使用的，我们将提供保修服务（维修或置换新机）。

专门针对新能源汽车核心部件的延保服务，在延保服务期内，新能源汽车电池、电机、电控，质保范围故障，保修期限延长，维修，不限次数。

全保换新服务是一种消费者保障计划，在约定条件下（如产品损坏、故障或符合特定条款），我们承诺直接为用户更换全新产品，而非维修或更换部件。

除上述提及的延保服务外，WISDOM还为消费者提供以换代修服务、屏幕保障服务，整车及零配件销售等服务，也为企业提供业务培训与咨询、风险评估与管控等服务。